Заявка ≠ ученик
Реклама отчитывается заявками, а платят единицы. Какие объявления приводят учеников, неизвестно.
Заявки на курсы приходят из Instagram и WhatsApp, а оплата случается после пробного урока и разговора с менеджером. Caylen связывает оплату обучения в amoCRM или Битрикс24 с рекламой и передаёт её в Meta.
Instagram, Facebook, WhatsApp
Сделка движется по воронке
Сумма обучения фиксируется
И попадает в отчёт
Многие спрашивают расписание и цену, но не приходят на пробный урок. Реклама без данных об оплатах не отличает их от учеников.
Реклама отчитывается заявками, а платят единицы. Какие объявления приводят учеников, неизвестно.
Между кликом и оплатой проходят дни или недели. Связь с рекламой теряется.
Разные курсы и филиалы окупаются по-разному, а общий отчёт это скрывает.
Этапы берём из вашей CRM. Обычно схема такая.
Работаем с вашей воронкой и этапами как есть.
Рекламный кабинет Meta и amoCRM или Битрикс24.
Выбираем, что считать пробным уроком и оплатой.
Тестовые события видны в Meta, затем включаем передачу и ROI Vision.
Ученик по рекомендации или повторный клиент не попадает в выручку рекламы.
Да, если заявки и оплаты фиксируются в amoCRM или Битрикс24. Формат обучения значения не имеет.
Как учитывать помесячные оплаты и продление, согласуем при подключении. Например, каждую оплату можно вести отдельной сделкой.
Да, если они ведутся в разных воронках или источниках. Это видно в отчёте по кампаниям.
Да, если они попадают в CRM. Связь с конкретным объявлением подтверждается рекламным идентификатором обращения.
Событие, сумма и зашифрованные (хешированные SHA-256) контакты из CRM: телефон и имя. Содержание переписки не передаётся.
Покажите рекламный кабинет и CRM. Мы предложим схему событий для вашей школы.